[摘要] 社区称帮助保洁但不能天天清理,成立业委会也遇难题
社区称帮助保洁但不能天天清理，成立业委会也遇难题 焦哲
8月以来，南京市江宁区开展了为期一个月的环境整治工作。江宁区东山街道景福庭院小区的业主就向扬子晚报记者反映：他们小区的物业因濒临倒闭，现正在资产清算阶段，几个月前小区就陷入了没有物业的“真空期”，现在小区里出现一系列的问题，令众业主叫苦不迭。
现状：物业跑了，垃圾无人清理
8月11日，记者次来到这个位于江宁女人街附近的小区进行探访。小区不算大，大约有270多户住家还有几十户门面房，但小区连大门的门岗也没有。大门边的一间简易房内空空如也，没有人值班。居民们告诉记者，小区是2006年底交付的，是个复建房小区，原先的物业公司是开发商江宁城开公司的物业。不过这个公司因为各种原因，马上要倒闭了，现正在资产清算阶段，几个月前，小区里就没有物业了。这段时间里小区里“没人管事”，出现了环境、治安、停车难等一系列问题。
记者在小区里转了一圈发现，居民楼下大多杂草丛生，还堆放着不少垃圾无人清理，垃圾桶里也是塞得满满当当。在小区2幢5单元居民楼前，杂草已经快长到一楼窗户那么高，外面饭店的油烟机和下水管道就设在居民楼的外墙上，大伙说这些噪音、气味和污水已经严重影响了他们的正常生活。一位业主指着这里的一个窨井说，原先这里一直没有盖子，之前他女儿结婚时还有来客掉进窨井里，场面十分尴尬。此外，现在由于没有门岗、没有物业保安，不少外单位车辆停在小区，导致小区原本就拥挤的停车位更加紧张，不少业主的车子都没地方停。
居民说，原先的物业公司收取了他们的物业费和停车费，有些人交了一年的，有些人交了两年的，现在物业公司人跑了，他们希望社区、街道能够帮他们追回这笔钱，并帮助他们另寻收费相对便宜的新物业公司。
社区：要先成立业主组织
记者随后找到当地社区的负责人了解情况。一位居委会工作人员告诉记者，物业撤走的这几个月时间里都是社区在帮助小区进行保洁工作。对方表示，人手不够，用工成本大，小区里的垃圾做不到天天清，目前只能隔几天清一次。随后在社区的联系下，街道物管办的负责人也来到现场。
物管办陈主任介绍说，现在要想解决小区的问题，首先是要成立一个合法的业主组织。这个小区之前没有业委会，现在可以打报告，街道、社区会给予指导，帮助小区业主成立业委会。除了业委会，还有一种组织叫“管委会”，由居民代表、社区工作人员、社区民警等共同组成，也可以行使业委会的职能。
至于居民反映的老物业公司收费纠纷问题，陈主任建议相关居民通过司法途径解决，社区和街道不具备追讨钱款的职能。据了解，小区原先的物业公司和部分居民也存在物业费的纠纷，部分业主长期拖欠物业费。
8月15日，记者再次联系陈主任了解此事的进展。对方介绍说，目前还没有任何进展，还没有收到业主关于成立业委会的报告。因为业主意见不统一，且有矛盾，“管委会”也成立不起来。
扬子晚报记者 焦哲
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